Job Description
A TOTVS juriTIs busca um(a) profissional para atuar na estruturação e desenvolvimento da área de Educação e Capacitação, sendo responsável por criar conteúdos, materiais e programas de treinamento voltados aos nossos sistemas e processos de negócio.
O principal objetivo da posição é transformar conhecimento técnico e operacional em materiais claros, organizados e escaláveis, contribuindo para a capacitação de clientes e equipes internas, além de apoiar a disseminação de boas práticas de utilização das plataformas Sisjuri e Legal Desk.
Principais responsabilidades
- Desenvolver materiais de treinamento, manuais, apresentações, vídeos e trilhas de aprendizagem.
- Estruturar e manter a base de conhecimento da empresa.
- Mapear dúvidas recorrentes e transformá-las em conteúdos educativos.
- Capacitar equipes internas para atuarem como multiplicadores de conhecimento.
- Ministrar treinamentos presenciais e online qua...