Job Description
Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional Analista de Field Service Salesforce em São Paulo (Parque Industrial Tomas Edison).
A Decision BR é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e consultoria para tomada de decisões. Oferece serviços que visam otimizar processos e melhorar a eficiência organizacional.
Responsabilidades
- Atuar com configurações padrão do Salesforce Field Service.
- Trabalhar com Field Service Console e Dispatcher Console.
- Gerenciar Work Orders, Work Types e Service Appointments.
- Configurar Policies, Scheduling e Service Resources.
- Apoiar no desenvolvimento de integrações via REST API, SOAP API ou arquitetura orientada a eventos.
- Analisar requisitos técnicos e funcionais.
- Apoiar na documentação funcional e técnica.
- Atuar seguindo boas práticas de desenvolvimento e metodologias ágeis.
- Experiências anteriores em Consult...