Analista de Gestão de Clientes

ATIVIDADES:
Manipular e analisar grandes volumes de dados, garantindo qualidade e consistência das informações;
Desenvolver e implementar soluções de Business Intelligence (BI) para diferentes áreas da empresa;
Criar relatórios e dashboards interativos que auxiliem na tomada de decisão;
Identificar padrões, tendências e oportunidades por meio de análises avançadas;
Apoiar na otimização de processos de atendimento, relacionamento e gestão de clientes;
Transformar dados em insights estratégicos para melhoria contínua e aumento da satisfação do cliente;
Trabalhar em parceria com equipes operacionais e estratégicas para direcionar ações baseadas em dados.
**Requisitos**:
Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
Vivência em SQL para extração, tratamento e manipulação de dados;
Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Qlik ou similares);
Capacidade analítica e visão cr...