💼 Full-Time Position

Analista de incidentes a cajeros banorte

🏢
SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI
📍 Remote, Remote, Brazil
📍
Location
Remote, Brazil
📅
Posted
June 23, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.

El Grupo Financiero Banorte, está en búsqueda de personas que:

Realicen las siguientes funciones:

  • Levantar reportes para seguimiento a problemas de servicio (incidencias).
  • Asignación y llenado de folios.
  • Análisis, validación, seguimiento, monitoreo y control de los cambios que se apliquen en los cajeros automáticos.
  • Dar atención telefónica a personal de sucursales y proveedores.
  • Aplicaciones de acciones remotas a los cajeros.

Experiencia y conocimientos:

  • Correo electrónico, drive, Outlook.
  • Manejo de equipos de cómputo (atajos).
  • Excel básico (comandos de suma, resta, filtrar, búsqueda).

Horario:

  • Lunes a domingo con un día de descanso rotativo.
  • Jornada laboral de 8 horas y 1 hora de comida.