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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Requisitos
- Experiência com suporte a sistemas, servidores e ambientes de infraestrutura de TI;
- Vivência em migração de sistemas operacionais Windows obsoletos para versões mais recentes;
- Experiência suporte em IIS;
- Conhecimento em WSUS;
- Apoio à migração de aplicações clientes;
- Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a Sistemas Operacionais Windows;
- Experiência com protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.);
- Experiência em Active Directory;
- Conhecimento em PowerShell;
- Noções de MS Exchange e Office 365;
- Conhecimento em sistemas de gerenciamento de tickets e incidentes (ex.: ServiceNow, JIRA);
- Familiaridade com as boas práticas ITIL (Incidentes, Problemas, Mudanças e Configurações);
- Vivência com ferramentas colaborativas para gestão de fluxos de trabalho;
- Experiência em gerenciamento de configuração e atendimento de incidentes...