Job Description
**Você irá desenvolver atividades como**:
- Fazer o atendimento aos franqueados, sanando dúvidas, informando, e comunicando através do WhatsApp e Conecta
- Monitorar e atender os chamados abertos no SIG, e fazer a entrega dos materiais solicitados garantindo a adequação ao que foi solicitado
- Responsável por fazer a ponte entre as solicitações/necessidades dos franqueados e franqueadora com a equipe de produção
- Criação de briefings a partir dos chamados abertos para os Designers dentro dos cards da tarefa no Trello. Ex.: briefing para um cartaz ou flyer que ainda não temos pronto
- Organização das demandas dos designers no trello e condução dessas tarefas na AGD para devolução ao solicitante
- Validação da produção dos materiais conforme o briefing: ex materiais gráficos, agendas semanais, promoções de cada unidade
- Controle e atualização de promoções homologadas pela rede
- Negociação com fornecedores e orçamentos: gráficas, veículos de mídia off, videomake...
- Fazer o atendimento aos franqueados, sanando dúvidas, informando, e comunicando através do WhatsApp e Conecta
- Monitorar e atender os chamados abertos no SIG, e fazer a entrega dos materiais solicitados garantindo a adequação ao que foi solicitado
- Responsável por fazer a ponte entre as solicitações/necessidades dos franqueados e franqueadora com a equipe de produção
- Criação de briefings a partir dos chamados abertos para os Designers dentro dos cards da tarefa no Trello. Ex.: briefing para um cartaz ou flyer que ainda não temos pronto
- Organização das demandas dos designers no trello e condução dessas tarefas na AGD para devolução ao solicitante
- Validação da produção dos materiais conforme o briefing: ex materiais gráficos, agendas semanais, promoções de cada unidade
- Controle e atualização de promoções homologadas pela rede
- Negociação com fornecedores e orçamentos: gráficas, veículos de mídia off, videomake...