Job Description
Sobre a Dominalog
Somos especialistas em soluções logísticas e movidos por um propósito claro: conectar pessoas e negócios de forma eficiente, ágil e humana. Valorizamos quem veste a camisa, faz acontecer e quer crescer junto com a gente. Se você gosta de gente, desafios e ritmo acelerado, aqui é o seu lugar!
Sua missão por aqui
Liderar o time de assistentes de ocorrências de não conformidade, devoluções e tratativas.
Principais responsabilidades
- Realizar a tratativa completa das remessas com ocorrência de não conformidade, incluindo verificação das informações, análise de evidências, atualização dos sistemas, comunicação com as áreas envolvidas e acompanhamento até a resolução final.
- Monitorar diariamente o BI (Business Intelligence), garantindo que todas as remessas com apontamento de ocorrência estejam devidamente direcionadas para a área de Não Conformidade, atuando como guardião do fluxo, sinalizando divergências, falhas...