Job Description
O Analista de Operações de E-commerce (Pleno/Sênior) será responsável por garantir a eficiência, estabilidade e evolução contínua das operações digitais e fisicas da Yuool, atuando de forma integrada com as áreas de atendimento, logística e tecnologia.
Este profissional terá papel fundamental na estruturação de processos, melhoria da experiência do cliente e integração entre sistemas como Shopify, Tiny ERP e Intelipost, assegurando que toda a operação funcione de forma fluida, escalável e orientada a dados.
Espera-se uma atuação proativa, com capacidade analítica e senso de dono, sendo responsável por identificar gargalos, propor melhorias e implementar soluções que elevem o nível operacional da companhia.
- Gerenciar e otimizar a operação de e-commerce, garantindo a integração eficiente entre Shopify, Tiny ERP e Intelipost
- Mapear, redesenhar e documentar processos operacionais e fluxos de atendimento ao cliente
- Desenvolver, estrutu...