Job Description
Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. Somos la #TecnologíadeloPosible, juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcionales para nuestros cliente.
Somos Evertec, una compañía Líder de tecnología y procesamiento de transacciones con presencia en más de 11 países y servicio a clientes en 26 países de América Latina y el Caribe. Nuestras principales soluciones son Adquirencia de pagos en comercios digitales, Procesamiento de transacciones y Soluciones tecnológicas para los negoci.
Responsabilidades
- ran:Analizar y gestionar casos recibidos, documentando y entregando diagnósticos que faciliten su solución o escalamie
- nto.Atender incidentes y solicitudes de postventa, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servi
- cio.Documentar correctamente las actividades en la herramienta de gest
- ión.Asegurar...