Job Description
Buscamos incorporar un/a Analista de Procesos Senior para formar parte del equipo de Reingeniería y Transformación. La persona seleccionada será responsable de identificar oportunidades de mejora, rediseñar procesos clave y liderar iniciativas de transformación que impulsen la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Responsabilidades
- Analizar procesos existentes, identificar ineficiencias y proponer mejoras.
- Diseñar y documentar procesos optimizados alineados con los objetivos estratégicos del banco.
- Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y generar reportes de avance.
- Promover la automatización y digitalización de procesos.
- Facilitar workshops y capacitaciones sobre gestión de procesos.
Requisitos
- Formación universitaria en Ingeniería, Administración, Sistemas o afines.
- Experiencia mínima de 4 años en roles similares, preferentemente en entidades financie...