Job Description
Resumo da Posição
O Analista de Processos será responsável por mapear, modelar, analisar, revisar e otimizar processos organizacionais, garantindo padronização, eficiência operacional e aderência às melhores práticas de mercado. Atuará em parceria com áreas de Planejamento e Tech, suportando iniciativas de transformação, melhoria contínua e governança de processos.
Responsabilidades Principais
- Mapear e modelar processos.
- Fazer a gestão de processos.
- Implantar indicadores de desempenho.
- Planejar, melhorar e controlar processos.
- Conduzir diagnósticos de processos, identificando gaps, falhas, riscos, desperdícios e oportunidades de melhoria.
- Facilitar workshops de entendimento e desenho de processos com as áreas envolvidas.
- Elaborar documentação de processos, políticas, fluxos, procedimentos e instruções de trabalho. Monitorando e apoiando o cumprimento de normas, políticas internas e requi...