Job Description
Nós somos o Grupo Fácil. Ao longo de mais de 30 anos, somos referência nacional em tecnologia e soluções para os segmentos de Saúde e de Instituições Financeiras.
Dedicados na entrega de valor aos nossos clientes, focados na melhoria contínua e evolução natural no mercado de software brasileiro.
Atualmente ingressamos em uma nova grande jornada de inovação, onde novos processos e produtos serão elaborados para entregar mais valor a nossos clientes, por isso, esperamos que você faça parte dessa jornada conosco.
Atividades a serem desenvolvidas:
- Recepcionar e analisar as solicitações de reembolso protocoladas pelos beneficiários dos clientes através do portal, mobile ou e-mail;
- Cadastrar no portal ou CRM as solicitações que são cabíveis auditoria médica ou odontológica;
- Solicitar avaliação de protocolos pontuais para o cliente antes de finalizar o processo;
- Avaliar e lançar as solicitações referentes a indisponib...