Job Description
A Midas é especialista em desenvolver soluções focadas em resolver desafios dos processos de GRC, (Governança, Risco e Compliance) com excelência, devolvendo tempo de qualidade para os nossos clientes. Tempo para viver, criar e desbloquear todo potencial humano e criativo.
Se você está em busca de uma empresa inovadora, ousada e à frente do seu tempo, o seu lugar é aqui. Nosso propósito é criar um mundo onde a tecnologia nos permita ser mais humanos, automatizando tarefas repetitivas e liberando tempo para o que realmente importa: a vida.
Responsabilidades
- Atender dúvidas e solicitações de clientes por meio dos canais de atendimento.
- Realizar reuniões para compreender necessidades, demandas e possíveis reclamações, buscando soluções alinhadas.
- Conduzir treinamentos para capacitar clientes quanto ao uso do produto.
- Elaborar e disponibilizar relatórios referentes aos documentos processados, conforme solicitações dos clie...