Job Description
Gestionar y coordinar la atención de siniestros de gastos médicos, asegurando el
cumplimiento de los tiempos de respuesta, la correcta documentación y la
satisfacción del cliente durante el proceso de reclamación.
Conocimientos Técnicos
Manejo de pólizas de seguro de gastos médicos y procesos de siniestros.
Uso de plataformas de aseguradoras para la gestión de siniestros.
Habilidades y Competencias
Atención al cliente: Empatía y capacidad de comunicación efectiva.
Organización: Manejo de múltiples casos a la vez sin perder seguimiento.
Resolución de problemas: Capacidad para analizar situaciones y tomar
decisiones.
Trabajo bajo presión: Manejo eficiente de tiempos y cumplimiento de plazos.
Requisitos:
1. Recepción y análisis de siniestros de gastos médicos
Recibir y analizar la documentación de los asegurados para iniciar el proceso de
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