Job Description
Gestionar y coordinar la atención de siniestros de gastos médicos, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta, la correcta documentación y la satisfacción del cliente durante el proceso de reclamación.
Conocimientos Técnicos
- Manejo de pólizas de seguro de gastos médicos y procesos de siniestros.
- Uso de plataformas de aseguradoras para la gestión de siniestros.
Habilidades y Competencias
- Atención al cliente: Empatía y capacidad de comunicación efectiva.
- Organización: Manejo de múltiples casos a la vez sin perder seguimiento.
- Resolución de problemas: Capacidad para analizar situaciones y tomar decisiones.
- Trabajo bajo presión: Manejo eficiente de tiempos y cumplimiento de plazos.
Requisitos
- Recepción y análisis de siniestros de gastos médicos. Recibir y analizar la documentación de los asegurados para iniciar el proceso de reclamación. Verifica...