Job Description
Buscamos um Analista de Suporte dedicado para se juntar à nossa equipe de suporte.
Responsabilidades
- Prestar suporte aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelo usuário.
- Colaborar com a equipe para identificar e solucionar possíveis bugs ou melhorias no sistema.
- Documentar procedimentos e soluções para facilitar futuros atendimentos.
Requisitos
- Formação completa cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Desejável experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Familiaridade com softwares da área de saúde será considerada um diferencial.
#J-18808-Ljbffr