Job Description
Analista de Suporte ao Cliente - Call Center
Resumo
DXC Technology ajuda empresas globais a modernizar TI, otimizar arquiteturas de dados e garantir segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao cliente no segmento financeiro automotivo, com foco em esclarecimento de dúvidas, solicitações e suporte técnico-operacional.
Responsabilidades
- Atendimento receptivo ao cliente da área financeira do ramo automotivo para esclarecer dúvidas e atender solicitações.
- Envio de segunda via de boleto, alterações cadastrais, antecipação de parcelas do contrato e possibilidade de oferta de serviços da financeira.
- Uso de sistema de monitoramento para coleta de informações, resolução de problemas e encaminhamento às demais áreas da financeira.
O que esperamos?
- Ter 18 anos completos e ensino médio completo.
- Conhecimentos básic...