Job Description
A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH , em parceria com empresa do segmento de Sistema de Gestão ERP, em curva ascendente de crescimento e consolidação no mercado, seleciona Analista de Suporte ao Cliente – Sistema ERP para atuação presencial em Vinhedo - SP .
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Será considerado um diferencial possuir experiência com suporte ao cliente, rotinas administrativas e atuação em ambiente industrial.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico avançado aos usuários, garantindo atendimento consultivo e assertivo;
- Atuar de forma analítica na identificação e resolução de incidentes relacionados ao ERP;
- Realizar atendimento aos clientes por e-mail, telefone e demais canais, mantendo comunicação clara e ativa durante t...