Job Description
Há 14 anos oferecemos soluções voltadas para rastreamento, telemetria e recuperação de bens, para pessoas e empresas, garantindo segurança no seu dia a dia.
Nos destacamos no mercado por nossa excelência, eficiência e inovação tecnológica.
E buscamos pessoas engajadas, persistentes para enfrentar desafios e viver o nosso propósito diariamente!
Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso team!
Responsabilidades Principais:
- Investigar incidentes de sistemas internos (web, mobile, integrações);
- Analisar logs, erros de aplicação, falhas de integração e inconsistências de dados;
- Realizar consultas SQL simples e análises técnicas de comportamento funcional;
- Reproduzir erros reportados para validar e classificar corretamente;
- Encaminhar bugs reais com todos os dados necessários para o time de desenvolvimento;
- Acompanhar chamados até a resolução, garantindo retorno ao usuário;