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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Como analista de suporte e implantação você será responsável por:
- Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário;
- Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio;
- Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;
- Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;
- Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente;
- Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:
- Ensino superior – Em andamento ou complet...