Job Description
Você é analítico(a), investigativo(a) e gosta de atuar na resolução de problemas técnicos com impacto direto na operação? Então essa oportunidade é pra você!
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N2 para atuar de forma estratégica na sustentação dos sistemas da TRUE, garantindo estabilidade operacional e apoiando a continuidade dos processos do negócio.
Aqui, você será ponto focal técnico na resolução de incidentes de maior complexidade, atuando diretamente no suporte avançado ao ERP Sankhya e ao sistema DBM Spalla, além de apoiar análises de integrações, banco de dados e infraestrutura. Essa posição terá papel fundamental na investigação de falhas, análise de logs, execução de queries em SQL, correções sistêmicas e apoio às áreas através da extração de dados e construção de dashboards.
Mais do que atender chamados, buscamos alguém com olhar crítico, autonomia técnica e capacidade de investigar causas raiz para garantir eficiência e fluidez operaci...