Job Description
Vagas disponíveis: Quatro
Missão do Cargo:
Atuar na operação, monitoramento e suporte inicial de redes de dados, realizando triagem de incidentes, resolução de ocorrências operacionais simples, acionamento de provedores e parceiros, registro e acompanhamento de chamados, bem como escalonamento adequado para níveis superiores, conforme procedimentos definidos.
Formação:
Técnica ou superior em: Redes de Computadores, Telecomunicações, Tecnologia da Informação, ou áreas correlatas.
Experiência Profissional e Conhecimentos técnicos necessários:
· Conhecimentos de redes TCP/IP e endereçamento IP;
· Conhecimento de redes de transporte PTN, DWDM e WSOM (Wavelength
Switched Optical Network) e ROADM (Reconfigurable Optical Add-Drop
Multiplexer);
· Conhecimento básico de ferramentas de monitoramento de redes e uso de
Zabbix (não se limitando a este);
· Capacidade de elaboração de registros em...