Job Description
Descrição da Vaga
Buscamos um Analista de Suporte Pleno (Field / Service Desk) para atuação em home office, com disponibilidade para atendimentos presenciais em Campinas/SP e região. O profissional será responsável pelo suporte técnico a clientes, garantindo a continuidade dos ambientes de TI, com atuação em infraestrutura, segurança e resolução de incidentes.
Responsabilidades
- Formatar equipamentos;
- Instalar e configurar aplicativos;
- Inserir equipamentos em domínio;
- Atendimento Service Desk (TI) – remoto e presencial/Field;
- Pacote Office 365 (SharePoint, Teams, Outlook);
- Servidores Windows: Active Directory, DNS, Windows Server;
- Saber colocar estação no servidor;
- Noção de domínio, DNS e Active Directory;
Requisitos da Vaga
Formação completa ou em andamento na área de tecnologia;
Diferenciais
- Regras de roteamento;
- Ferramentas de RMM (co...