Job Description
Procuramos pessoas que busquem desenvolvimento pessoal, satisfação no trabalho e reconhecimento, em uma empresa líder de mercado, que busca ampliar a captação de clientes visando a entrega de serviços de qualidade.
Descrição
Atuar no atendimento e suporte técnico a clientes residenciais e setores internos, oferecendo soluções em redes de dados, Telefonia fixa e móvel e IPTV , além de apoio em solicitações relacionadas a serviços contratados.
Responsabilidades
- Realizar análise e suporte técnico em redes de Dados, VoIP e IPTV;
- Prestar atendimento telefônico e via chat aos clientes;
- Apoiar clientes em demandas como alterações de plano, emissão de boletos e demais solicitações relacionadas aos serviços.
Requisitos da vaga
- Graduação ou cursando ADS, Sistemas de informação, Ciência da computação ou Redes de Computadores;
- Conhecimento em informática;
- Conhecimento em sistema operac...