Job Description
Vaga de Analista de Suporte Técnico Linha RM
Descrição:
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar na Linha RM, prestando suporte a usuários de sistemas RM.
Responsabilidades:
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico relacionados aos sistemas RM;
- Realizar configurações e customizações nos sistemas RM conforme demanda dos usuários;
- Identificar e reportar possíveis melhorias nos sistemas RM;
- Documentar procedimentos de suporte e soluções de problemas;
- Participar de projetos de implantação e atualização dos sistemas RM.
Requisitos:
- Experiência anterior com suporte técnico a sistemas RM;
- Conhecimento em linguagens de programação para realizar customizações nos sistemas RM;
- Capacidade de analisar e solucionar problemas de forma eficiente;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais para lidar com usuários;
- Formação na área d...