Job Description
Analista de Suporte Técnico Pleno N1 (BRL 2-3K/mês PJ) – NOUS LATAM
R$2.800,00 por mês, trabalho PJ, remoto no Brasil.
Nosso cliente é uma grande software house brasileira.
Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 para atuar no atendimento remoto a usuários, garantindo o suporte técnico necessário para manter a operação fluindo com eficiência. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de levar soluções e quer crescer na área de suporte, esta é a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades
- Atendimento presencial a usuários para suporte a hardware, software e redes;
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras, etc.);
- Suporte a sistemas operacionais Windows e ferramentas corporativas (Microsoft 365, VPN, etc.);
- Diagnóstico e resolução de incidentes e requisições de TI;
- Registro e atualização dos chamados na ferramenta de ITSM (Movidesk);...