Job Description
Empresa
Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade.
Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!
Responsabilidades
- Monitoramento de alarmes de core, backbone, OLTs, POPs, enlaces, BRAS, CGNAT, BGP, DNS e infraestrutura crítica;
- Classificação de severidade, impacto e abrangência de incidentes de rede;
- Correlação de alarmes com chamados, gráficos de tráfego, interfaces, CPU, memória, sessões, rotas e logs;
- Troubleshooting L2: VLAN, QinQ, loop, MAC, trunk, OLT, ONU e transporte;
- Troubleshooting L3: IP, rotas, OSPF, ...