Job Description
En Virtual Desk impulsamos la transformación digital de grandes organizaciones mediante soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial y automatización de procesos. Combinamos tecnología, estrategia y ejecución para generar impacto real en negocio.
Somos un equipo dinámico, colaborativo y orientado a resultados, donde el aprendizaje continuo, la innovación y la excelencia forman parte de nuestro ADN.
Buscamos a un/a Analista Funcional / Soporte para dar soporte en el análisis funcional y resolución de incidencias, trabajando de la mano con perfiles más senior y el equipo de desarrollo, en un entorno donde podrás crecer técnica y funcionalmente.
- Resolución de incidencias de nivel 2 y apoyo en incidencias de mayor complejidad.
- Soporte técnico y funcional a usuarios y clientes.
- Análisis básico de errores a través de logs y consultas en bases de datos.
- Ejecución de consultas SQL para validación y diagnósti...