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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais de relacionamento (telefone, e-mail, chat e portal)
- Gestão e acompanhamento de demandas relacionadas à cessão de direitos
- Suporte e condução de processos de escrituração de unidades
- Eventos de entrega de chaves
- Agendamento direto com clientes para atendimentos de assistência técnica
- Interface com áreas internas para garantir resolução ágil das solicitações
- Acompanhamento de prazos e garantia de qualidade no atendimento ao cliente
Qualificações
- Experiência na área de relacionamento com o cliente em empresa do ramo da construção civil
Competências Comportamentais
- Boa comunicação e empatia no atendimento ao cliente
- Organização
- Proatividade
- Responsabilidade
- Inteligência emocional para lidar com situações de pressão
- Habilidade pa...