Job Description
Estamos à procura de um(a) Analista de Infraestruturas IT para aumentar a nossa equipe e atuar como ponto de contacto local entre os utilizadores e a equipa global de IT nas instalações do nosso cliente.
O que procuramos:
- 4+ anos de experiência em Infraestruturas e Suporte
- ITExperiência em ambientes industriais (preferencial)
- Espanhol intermédio/avançado e inglês intermédio
- Conhecimentos de ServiceN
- owBoa capacidade de comunicação, organização e documentação
Principais responsabilidades:
- Suporte IT de primeira linha aos utilizadores
- Gestão de tickets através do ServiceNow
- Instalação e substituição de computadores e equipamentos
- Gestão de utilizadores e acessosInventário de hardware, telemóveis e outros ativos IT
- Gestão de fornecedores locais de IT
- Criação e manutençã...