Job Description
**Vacante para la empresa Sears en Centro - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
En **Grupo Sanborns** estamos buscando un **Analista especializado en contracargos** para integrarse a nuestro equipo de productos financieros y bancarios en crédito, quien será responsable de gestionar, analizar y dar seguimiento a disputas de transacciones con tarjeta, asegurando una atención eficiente y cumpliendo con los estándares de la industria.
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas.
- Experiência mínima de **2 años** en atención a clientes en áreas de aclaraciones, contracargos o conciliaciones bancarias.
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Indispensable**: conocimiento y manejo del **Contrato de Intercambio Doméstico (CID)**.
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Indispensable**: experiência en manejo de **archivos de liquidación 510 y Base II**.
**Responsabilidades principales**:
- Analizar las solicitudes de contracargos de clientes.
- Elaborar respuestas argumentativas para sust...