Job Description
¡Únete a nuestro equipo en El Palacio de Hierro!
Buscamos talento apasionado por el servicio al cliente y la hospitalidad para brindar una experiencia de lujo excepcional a cada una de nuestras visitas.
¿Cuál será tu misión?
Ser la primera impresión de nuestra marca, ofreciendo una cálida bienvenida y una despedida memorable, contribuyendo a que cada visita a tienda sea una experiencia única.
Principales responsabilidades:
• Recibir y orientar a los clientes de manera profesional y cordial.
• Brindar información sobre departamentos, servicios y experiencias disponibles en tienda.
• Canalizar solicitudes especializadas al equipo de Concierge.
• Apoyar a clientes con necesidades especiales, asegurando una atención personalizada.
• Coordinar servicios de transporte cuando sea necesario.
• Mantener una imagen imp...