Job Description
¡Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor! EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores/as altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento. Responsabilidades Gestión de llamadas (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo. Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática. Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos. Dar seguimiento a los requerimientos de alumnos potenciales a través del teléfono o email. Guiar y orientar a los alumnos desde una perspecti...