Job Description
Buscamos un Agente Comercial de Posventa experto en gestión de recurrencia. Tu objetivo principal será garantizar la satisfacción del estudiante y potenciar su ticket promedio mediante la venta de productos complementarios (Cross-selling).
¿Cuál será tu reto?
Tu misión es gestionar la relación con estudiantes activos, identificando oportunidades de venta cruzada (cross-selling) . No haces ventas en frío; asesoras a quienes ya confían en nosotros para que den el siguiente paso en su ruta de aprendizaje con herramientas adicionales.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia: Mínimo 2 años en líneas de posventa, retención o venta consultiva (Muy deseable sector Ed-Tech).
- Habilidades: Comunicación persuasiva, manejo de objeciones complejas y enfoque en cierre de ventas adicionales de forma orgánica.
- Herramientas en casa: Debes contar con PC de buen rendimiento, conexión estable a Internet (cab...