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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva y amable.
- Gestionar llamadas entrantes y salientes, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
- Registrar información de interacciones y mantener actualizados los sistemas de gestión de clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la satisfacción del cliente.
- Realizar seguimientos de casos pendientes y asegurar la resolución oportuna de los mismos.
Requisitos
- Bachiller en Educación Media
- Dominio del idioma inglés tanto verbal como escrito
- Experiencia laboral en atención a cliente mínima de 6 meses
- Experiencia en uso de equipo de cómputo
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa
Condiciones
- Contrato por tiempo indefinido
- Plaza para laborar en San Pedro
- Salario base + opción a comisión...