Job Description
En **Kanan 360**, buscamos un **Gestor de Cobranza Telefónica** para formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo.
**¿Cuáles serán tus funciones?
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- Contactar al cliente desde el día 1 de vencido y durante toda su morosidad.
- Seguir las estrategias del área y los objetivos de Mexi para la recuperación.
- Gestionar la cobranza de los productos: DXN, Mexi Nómina, Domiciliados y Mexi Tres.
- Recibir la asignación mensual por campaña según el volumen de cuentas.
- Gestionar campañas con duración de 1 a 3 días o la cartera de mora asignada en la primera semana del mes.
- Clasificar correctamente el estatus del cliente según la cartera vencida.
- Localizar al cliente para recordatorios de pago o negociación.
- Solicitar y registrar promesa de pago con fecha y monto comprometido.
- Canalizar al cliente para su recuperación efectiva.
- Dar seguimiento para asegurar la liquidación del crédito otorgado por Mexi.
**¿Cuáles serán...