Job Description
ASESOR DE GESTION INTEGRAL-SAN ANDRES
Como asesor de gestión integral, serás el punto de contacto clave para afiliados y empleadores, brindando una atención digital humanizada a través de chat y correo electrónico.
Responsabilidades
- Gestionar y resolver solicitudes, trámites y requerimientos de afiliados y empleadores a través de canales digitales.
- Asegurar una atención oportuna, clara y humanizada cumpliendo con las normas y políticas del sistema de salud.
- Autorización de servicios médicos y medicamentos
- Cartera y recaudo
- Información de afiliaciones y novedades
- Autorizaciones de cirugías
- Incapacidades y licencias
- Actualización de datos
- Cambio de prestadores
- Renovación de órdenes médicas
Requerimientos
- Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en curso en áreas administrativas o de la salud.
- Experiencia mínima de 1 año en servicio...