Job Description
¡Renault Querétaro te está buscando!
Vacante: Asesor de Hojalatería y PinturaEn Grupo Geisha estamos en búsqueda de talento comprometido para integrarse a nuestro equipo en el área de Hojalatería y Pintura.
Objetivo del puesto:Atender al cliente en el proceso de recepción, control y entrega de vehículos, asegurando una comunicación clara, seguimiento preciso y la satisfacción del cliente.
Funciones principales:Interpretar el volante de admisión para la correcta recepción de clientes por siniestro y público en general.Observar el estado físico del vehículo mediante la realización del inventario físico y digital de la unidad.Informar al cliente sobre el avance del proceso de reparación, registrando las llamadas y seguimiento en la bitácora del sistema.Explicar al cliente las dudas relacionadas con el proceso de reparación del vehículo.Revisar las unidades reparadas antes de su entrega para asegurar que cumplan con los estándares de calidad y satisfacción del cliente, reali...