Job Description
Taller Automotriz está en búsqueda de Asesor de ServicioExperienciaExperiencia en la recepción y atención al cliente en diferentes áreas como Agencia Automotriz o taller particular.FuncionesRecibir y acordar con el dueño del vehículo un plazo de entrega, considerando el tiempo de los trabajos comprometidos con el cliente.Realizar inspección de la unidad (inventario del estado físico y objetos de valor) con el cliente para firmar la orden de reparación.Revisar la carga de trabajo del patio, el número de técnicos y disponibilidad, estableciendo el manejo de la carga por horas para cuantificar y controlar la productividad.Dar seguimiento a las órdenes de reparación en todo el proceso hasta la entrega de la unidad.Tener en cuenta los tiempos de llegada de piezas, el control de calidad, trabajos imprevistos y el embellecimiento del vehículo para la entrega.Mantener fluidez en el manejo de clientes, seguimiento de procesos y manejo de indicadores, reconociendo la importancia de la orden d...