Job Description
**¿Eres apasionado por el servicio al cliente y el sector automotriz?
**
Únete a nuestro equipo como **Asesor(a) de Servicio hyp**, donde serás el enlace directo entre nuestros clientes y el área técnica, asegurando una experiência eficiente, clara y profesional en la atención de HYP.
**Tus principales responsabilidades**:
- Recibir al cliente de Hojalatería y Pintura
- Recibir unidades que llegan por siniestro en grúa
- Abrir la orden de recepción con documento de admisión
- Hacer inventario de la unidad recibida
- Solicitar la firma del cliente en el inventario al ingresar la unidad
- Explicar al cliente el procedimiento en caso de ser reparada la unidad por parte de aseguradora
- Determinar si el vehículo está en condiciones de quedarse en el taller
- Elaborar reporte de unidades en proceso cada tercer dia
- Cubrir por dentro el vehículo con plásticos para evitar accidentes
- Dar seguimiento al cliente sobre el avance en las rep...