Asesor E Commerce Servicio al cliente

SPORT LINE OTO CAPS S.A.S. Empresa Colombiana, líder en el mercado de accesorios para la cabeza y líneas textil deportiva, estamos buscando una persona proactiva, organizada y con excelente actitud comercial para apoyar la gestión de atención al cliente y ventas de nuestro E-Commerce.

Qué harás en este rol

• Atención al cliente por WhatsApp, redes sociales y canales digitales.
• Gestión y seguimiento de pedidos en E-Commerce.
• Apoyo en cierre de ventas al detal y al por mayor.
• Manejo de redes sociales y respuesta a mensajes/comentarios.
• Seguimiento a clientes potenciales y fidelización.
• Apoyo en la identificación de tendencias del mercado y productos de alta rotación.

Perfil requerido

• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para negociar y cerrar ventas.
• Conocimiento y manejo de redes sociales.
• Buen manejo de herramientas Office.
• Persona dinámica...