Job Description
Misión
Garantizar una experiencia de compra excepcional al cliente, de manera especializada, dando cumplimiento a los objetivos comerciales.
Descripción
- Gestión de caja y medios de pago
- Atender a los clientes en caja garantizando un servicio ágil, amable y eficiente, cumpliendo con el modelo DAR (Disponibilidad, Amabilidad y Rapidez).
- Realizar transacciones de pago (efectivo, tarjetas, bonos, entre otros) aplicando los procedimientos establecidos por la compañía.
- Gestionar de forma responsable el dinero recaudado, asegurando exactitud en los cierres y evitando descuadres de caja.
- Apoyar la operación en momentos de alta demanda (filas superiores a 3 clientes, eventos comerciales, madrugones, entre otros).
- Atención al cliente y ventas
- Brindar asesoría al cliente identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas según el portafolio disponible. ...