Job Description
Asesor Principal
Objetivo del Rol
Desarrollar los procesos de Servicio, Venta y Retención de las unidades de negocio Móvil y Hogar, para todos los productos del portafolio, en la tienda asignada, buscando una experiencia de cliente que potencie los ingresos del canal y la satisfacción del cliente, comprendiendo las necesidades de éstos.
Formación
Tecnología o carrera Profesional en áreas administrativas, comerciales, telecomunicaciones o afines o estar activo en últimos semestres aprobados y en proceso.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en ventas y servicio, preferiblemente en los sectores de telecomunicaciones, tecnología, servicios intangibles o financieros.
Responsabilidades
- 1. Cumplir los procesos definidos para venta y posventa en los puntos de trabajo asignado.
- 2. Garantizar el proceso de venta, servicio y retención según el punto que sea asignado para su jornada de trabajo.