Job Description
Esta vacante está abierta a personas con discapacidad. Si durante el proceso de selección o en el desempeño del cargo requieres algún ajuste razonable, estaremos encantados de conocer tus necesidades y brindarte el apoyo necesario.
Asistente Administrativo Inclusivo
Brindar atención y soporte a clientes internos y externos a través de canales remotos, ofreciendo una experiencia de servicio oportuna y de calidad. Asimismo, apoyar en tareas administrativas relacionadas con el seguimiento de solicitudes, actualización de información y gestión de procesos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
Funciones:
- Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico, chat o plataformas digitales.
- Brindar información sobre productos, servicios, pedidos y procesos de manera clara y oportuna.
- Registrar y dar seguimiento a casos, requerimientos e incidencias en los sistemas internos.