Job Description
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Perfil del Cargo
Asistente Administrativo – Customer Service
Misión del cargo
Brindar soporte administrativo al área de Customer Service Onsite, garantizando la correcta gestión documental y operativa de los procesos relacionados con los despachos, conciliaciones y registros de información, asegurando confiabilidad y cumplimiento en cada tarea.
Responsabilidades principales
- Gestión de despachos: Coordinar y registrar oportunamente las guías de envío de dispositivos de la marca hacia clientes y aliados, garantizando trazabilidad y soporte documental.
- Actualización de registros: Mantener al día las bitácoras y sistemas de información del área, asegurando consistencia y confiabilidad de los datos.
- Conciliación de transporte: Apoyar en la revisión y validación de las guías de transporte para procesos de conciliación y pago a aliados logísticos.
- Cumplimiento y control: A...