Job Description
Votre mission
L’agence Adecco d’Ivry recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans le secteur banque/assurance, un Assistant administratif / SAV (H/F).
Contrat : intérim - 3 mois renouvelables Salaire : selon profil entre 30k et 40k annuel € brut Lieu : VillejuifHoraire : 9h-17h (35h)
Principales missions SAV :
- Prise en charge des réclamations ou demandes d’assistance par les conseillers bancaires en lien avec nos offres commerciales d’entrée en relation ou de fidélisation (prime de bienvenue, de parrainage, remboursements...).
- Traitement des fichiers de remboursements et contrôles associés
- Planning prévisionnel des remboursements
- Suivi mensuel de l'activité SAV (nombre...