Job Description
Au sein de l'enseigne DISPART basé à NANTERRE, activité pièces détachées de CEDEO, et dans le cadre du développement de la Hotline DISPART, tu évolues au sein d’une équipe de 4 autres assistant(e)s ADV et en étroite collaboration avec la hotline. Tes missions principales seront de :
- Créer des commandes dans le système : commandes à effectuer auprès de la plateforme logistique, des magasins ou des fournisseurs en fonction des stocks,
- Gérer les réclamations clients et suivre des litiges (internes/externes),
- Créer des devis et chiffrages répondant aux demandes clients,
- Répondre aux demandes de nos clients et nos points de vente.