Job Description
Véritable support de l’équipe commerciale et interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients professionnels:
Vous assurez le relais des commerciaux : analyse des plans, chiffrage des produits et réalisation des devis.
Vous accompagnez les clients professionnels :
- Présentation des matériaux de couverture,
- Conseils et explications techniques,
- Réalisation des ventes et suivi des commandes fournisseurs,
- Garantie de la satisfaction client,
Vous gérez l’accueil téléphonique : renseignements sur les prix, la disponibilité des produits, les délais.
- Vous prenez en charge les demandes et suivis de SAV, de l’expression du besoin client jusqu’au suivi administratif.
- Formation technique et/ou commerciale,
- Expérience significative sur un poste similaire,...