Job Description
Directement rattaché.e au manager opérationnel, vous avez pour missions de prendre en charge les besoins des clients Santé (Marché public & Privé).
A ce titre, vous :
- Assurez l'accueil téléphonique de nos clients,
- Prenez en charge le traitement des devis et des offres de gré à gré,
- Créée les comptes clients gré à gré dans notre ERP,
- Pilotage des commandes (Saisie et suivi des commandes, jusqu'à la réception chez le client état d'avancement, bonne réception)
- valorisation du E SHOP
- Prise de rdv commerciaux de premier niveau
- Gestion des litiges
A ce titre, vous :
- Assurez l'accueil téléphonique de nos clients,
- Prenez en charge le traitement des devis et des offres de gré à gré,
- Créée les comptes clients gré à gré dans notre ERP,
- Pilotage des commandes (Saisie et suivi des commandes, jusqu'à la réception chez le client état d'avancement, bonne réception)
- valorisation du E SHOP
- Prise de rdv commerciaux de premier niveau
- Gestion des litiges