Job Description
MISSIONS :
Rattaché au directeur de l’agence, vous participez au développement commercial de l’agence.
En relation directe avec les clients, partenaires et différents services de l’agence, vous intervenez sur:
La gestion et le suivi commercial de votre portefeuille client
La fidélisation et le développement du CA de l’agence
L’élaboration et le suivi des devis
L’enregistrement des commandes clients
La facturation
Le traitement des litiges
Suivi des contrats Microsoft (facturation annuelle, contrôle SAGE / CRM)
Suivi des règlements (impayés, recouvrement, gestion des procédures collectives)
Gestion des résiliations : suivi, rédaction de courrier, coupure des services